оферта

Публичная оферта

Внимательно ознакомьтесь с текстом настоящей Оферты! Если Вы не согласны хотя бы с одним из её положений, Вы не можете являться Заказчиком и заключить Договор возмездного оказания информационных и консультационных услуг с Исполнителем, Хаернасовой Маргаритой Владимировной

Справки можно получить по
WhatsApp 8 923 200 62 80 или 8 967 610 0315 или по
e-mail titbitmars@gmail.com
telegram: https://t.me./khaernasova_doc

ПУБЛИЧНАЯ ОФЕРТА:
предложение заключить договор возмездного оказания информационных и консультационных услуг

Россия, г. Красноярск
В редакции от «27» мая 2022 года

Настоящий публичный договор (далее — Оферта) представляет собой официальное предложение Хаернасовой Маргариты Владимировны (далее — Исполнитель), и содержит все существенные условия по оказанию платных информационных консультационных услуг, перечень которых публикуется в сети Интернет на сайте: https://www.endo-doc.ru/.

1. ПРЕДМЕТ ОФЕРТЫ (ДОГОВОРА)
ОБЩИЕ УСЛОВИЯ

1.1. Принятие Заказчиком условий Оферты (акцепт Оферты) возможно лишь в полном объёме. Только в этом случае предлагаемый договор возмездного оказания информационных и консультационных услуг (далее - Договор) является заключенным между Исполнителем и Заказчиком.

Частичный акцепт Оферты, а также акцепт Оферты на иных условиях не допускаются.
Заключение Договора между сторонами осуществляется путем акцепта Оферты Заказчиком в порядке, предусмотренном разделом 4 настоящей Оферты.
Акцепт Оферты означает заключение Договора.

1.2. В соответствии с заключенным Договором Исполнитель обязан оказать Заказчику консультационные и информационные услуги в порядке, в сроки и на условиях, установленных Офертой (Договором), а Заказчик обязуется принимать предоставленные услуги и оплачивать их в размере, в порядке, в сроки и на условиях, установленных настоящей Офертой (Договором).

1.3. Термины и определения, используемые в Оферте (Договоре):

Акцепт оферты – полное и безоговорочное принятие оферты путем осуществления Заказчиком действий по внесению оплаты за оказание услуг. Акцепт оферты создает Договор оферты.
Договор оферты (Оферта) – договор между Исполнителем и Заказчиком на оказание информационно-консультационных услуг, который заключается посредством акцепта Оферты.
Эндокринология - наука о строении и функции желёз внутренней секреции (эндокринных желёз), вырабатываемых ими продуктах (гормонах), о путях их образования и действия на организм животных и человека; а также о заболеваниях, вызванных нарушением функции этих желёз или действиями этих гормонов.
Видео-курс - это курс из 6 лекций о диабете, причинах и следствиях, методах поддержки, питании, физической нагрузки, протекании заболевания. Видео состоят из озвученных слайдов.
Эндо-кураторство - услуга с возможность получения индивидуальных консультациий на протяжении одного календарного месяца по темам коррекции питания, и текущего состояния Заказчика в динамике.
Эндо-наставник - услуга с возможность получения четырех индивидуальных консультациий на протяжении одного календарного месяца по темам коррекции питания, и текущего состояния Заказчика в динамике.
Онлайн-консультация - первичная онлайн консультация - услуга при которой по средствам телефона или сети интернет, Заказчик получает консультацию по вопросам эндокринологии, питания, физической нагрузки, текущего состояния и терапии, обратившись впервые.
Онлайн-консультация - первичная онлайн консультация - услуга при которой по средствам телефона или сети интернет, Заказчик получает консультацию по вопросам эндокринологии, питания, физической нагрузки, текущего состояния и терапии, обратившись после первичной консультации.
Информационно-консультационные услуги (далее Услуги) - услуги в виде советов, рекомендаций, разъяснений по повышению уровня знаний в области эндокринологии и здорового питания, разработанные Исполнителем непосредственно для Заказчика, а также обеспечение Заказчика методическими и информационными материалами в электронном виде в области эндокринологии.

1.4 В рамках настоящего договора Исполнитель не осуществляет медицинские обследования и медицинские манипуляции, затрагивающие физическое или психическое состояние человека, направленные на профилактику, диагностику и лечение заболеваний, медицинскую реабилитацию и имеющие самостоятельное законченное значение.

В этой связи услуги, предоставляемые по настоящему договору, медицинской услугой не являются, и носят информационно-консультационный характер.

1.5 Исполнитель оказывает услуги по настоящей Оферте (Договору) на основании собственных методических правил, рекомендаций и разработок, с использованием теоретических знаний и практических навыков.

1.6 Перечень услуг и правила их оказания, стоимость услуг и иные условия оказания услуг размещаются Исполнителем в Информационно-телекоммуникационной сети «Интернет» на официальном Сайте Исполнителя.

1.7 Исполнитель оказывает Заказчику услуги в зависимости от выбранной Заказчиком услуги посредством предоставления Заказчику информационно-консультационных услуг. Если в выбранном Заказчиком тарифе предусмотрены видео-консультации, выдача индивидуальных рекомендаций, то Заказчик вправе, но не обязан, обращаться за их предоставлением к Исполнителю.

1.8 Если Заказчик заключил Договор в пользу третьего лица (выгодоприобретателя), то Договор признается договором в пользу третьего лица (ст. 430 Гражданского РФ). Оплата услуг в указанном случае должна производиться Заказчиком за выгодоприобретателя.

2. СПЕЦИАЛЬНЫЕ УСЛОВИЯ ОФЕРТЫ
2.1. Общие правила оказания услуг:

В зависимости от выбранной Заказчиком услуги он вправе воспользоваться всем набором услуг, предоставленным Исполнителем Заказчику по данному услуге.
Заказчик вправе и обязан применять все рекомендации, разработки и т.п. с учетом состояния собственного здоровья и особенностей организма.
Если Заказчик не воспользовался предоставленными ему Исполнителем правами и/или возможностями, в зависимости от выбранного Заказчиком пакета услуг, это не накладывает никаких обязательств на Исполнителя и не влечет для него каких-либо видов ответственности.
Срок оказания услуги определяется условиями выбраной услуги, а также обговаривается с Заказчиком индивидуально.

2.2. Перечень, объем, программа и стоимость услуг, в том числе размер предоплаты за оказание услуг, сроки оказания услуг предусмотрены конкретным пакетом услуг и размещены на Сайте

2.3 Подписывая настоящую Оферту (Договор), Заказчик осознает и понимает, что Исполнитель не оказывает медицинские услуги, а только предоставляет информационно-консультационные услуги в области эндокринологии. Исполнитель не производит осмотр Заказчика и не исследует состояние его здоровья. Заказчик с учетом собственного состояния здоровья вправе выполнять или не выполнять рекомендации, разъяснения, и использовать / не использовать предоставленные ему информационно-консультационные материалы. Исполнитель не несет ответственности за состояние здоровья Заказчика, если последний применяет информационно-консультационные услуги без обращения к медицинскому работнику для согласования рекомендаций.

3. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН

3.1. Права и обязанности Заказчика:

3.1.1. Заказчик вправе по своему усмотрению письменно или устно обращаться/не обращаться к Исполнителю для получения информации по соблюдению рекомендаций или касающуюся информационных материалов;

3.1.2. Заказчик обязуется предоставлять Исполнителю информацию, материалы, необходимые для оказания Исполнителем услуг;

3.1.3. Заказчик обязуется оплачивать услуги в размерах и сроки, предусмотренные Офертой (Договором);

3.1.4. Соглашаясь с Офертой (Договором), Заказчик:

дает Исполнителю согласие на обработку и использование персональных данных Заказчика
достиг возраста 18 лет
не состоит на учете у психиатра, психолога, психотерапевта, не проходит курс психотерапии; не страдает психологическими/психическими расстройствами, затяжными депрессиями
не принимает психотропные, наркотические и иные вещества и препараты, в т.ч. ограниченные или запрещенные к обороту на территории РФ.

3.2. Права и обязанности Исполнителя:

3.2.1. Исполнитель вправе запрашивать у Заказчика разъяснения и дополнительные сведения, касающиеся поставленного Заказчиком вопроса;

3.2.2 Исполнитель оказывает информационно-консультационные услуги Заказчику по вопросам, возникающим при изучении полученного информационно-консультационного материала, предоставленного Исполнителем, или выполнения рекомендаций.

3.2.3 Исполнитель оставляет за собой право не давать ответы, носящие характер прямой рекомендации, если у Исполнителя есть сомнения в однозначности результата, а также если вопрос, поставленный Заказчиком, еще не изучен, или не проверен научным способом. В этих случаях на основании своего опыта Исполнитель высказывает лишь свое мнение по поводу неурегулированных вопросов, что не является прямой рекомендацией Заказчику действовать тем или иным образом, а определяет лишь точку зрения Исполнителя по данной проблеме;

3.2.4 Исполнитель оказывает услуги в дни и часы обговоренные заказчиком если иное не предусмотрено услугой (время по Красноярску).

4. ПОРЯДОК АКЦЕПТА ОФЕРТЫ (ЗАКЛЮЧЕНИЯ ДОГОВОРА)
ПОРЯДОК ОКАЗАНИЯ УСЛУГ

4.1. Заказчик для получения услуг Исполнителя должен акцептовать настоящую Оферту, подав Заявку на услугу, путем заполнения формы, размещенной в соответствующем разделе Сайта (далее - Заявка), и оплатить услуги Исполнителя в соответствии с разделом 5 Оферты. При оформлении Заявки всю необходимую информацию Заказчик вправе получить у Исполнителя по телефону 8 923 200 6280.

4.2. При подаче Заявки Заказчик обязан предоставить следующие минимальные данные:

Наименование услуги, выбранного Заказчиком;
Имя, фамилия и отчество (при наличии) Заказчика;
Адрес электронной почты (e-mail) Заказчика;
Номер мобильного телефона Заказчика;

Иные данные, необходимые для оформления Заявки, могут быть дополнительно указаны Исполнителем в свободной форме. Заказчик обязан указать достоверные данные при оформлении Заявки, в случае предоставления недостоверных данных Договор не считается заключенным.

4.3. Моментом подтверждения заявки Заказчика является ответ Исполнителя на Сайте в автоматическом режиме «Заявка принята».

4.4. Оказание услуг происходит в следующем порядке:

Заказчик уточняет свободную дату для записи (всегда идёт наперёд). Если Заказчик оформил заявку и оплатил услугу, не уточнив дату записи, то последний вправе записать Заказчика на ближайшую свободную дату (либо в резерв, если записи в данный момент нет).
Далее Заказчик оформляет Заявку на Сайте и оплачивает услугу (согласно разделу Порядок расчетов).
Далее наступает день консультации, Заказчик выходит "на связь" в заранее оговоренное время и по средства коммуникации. Если Заказчик не "выходит на связь" в течении 15 минут после начала консультации. Консультация переносится на другие дату и время, устраивающие и Заказчика и Исполнителя. Консультации заканчиваются строго в оговоренное время.Если Заказчик повторно не "выходит на связь" в течении 15 минут после начала консультации-далее консультационные услуги не оказываются, не переносятся, оплата не возвращается.
Услуга видео-курса предоставляется в течении дня следующим за днем оплаты.

Далее объем оказанных Исполнителем услуг определяется в зависимости от выбранного услуги.

4.1 В случае невозможности предоставления Услуги в назначенный срок, Исполнитель обязан предупредить Заказчика за 1 (одни) рабочие сутки до заявленной даты и перенести предоставление Услуг на другое время. Предупреждение осуществляется путем публикации соответствующих сведений на сайтах/в соцсетях, смс-рассылки, устно по телефону, который сообщает Заказчик при оплате Услуг или иным способом, выбранным Исполнителем.

5. СТОИМОСТЬ УСЛУГ И ПОРЯДОК РАСЧЕТОВ
5.1. Стоимость услуг Исполнителя размещены на Сайте

5.2. Заказчик уплачивает Исполнителю денежные средства на условиях 100% (Ста процентов) предоплаты стоимости выбранного Заказчиком тарифа в момент размещения заявки на Сайте.

5.3 По взаимному согласию Стороны вправе изменить объем услуг, с дальнейшим перерасчетом стоимости услуг.

5.6 Оплата производится в рублях РФ путем перечисления денежных средств на банковский счёт Исполнителя.

Способы оплаты после оформления Заявки и получения на электронную почту реквизитов:

перевод денежных средств на банковский счет Исполнителя

5.7 Чек об оплате предоставляется Заказчику по запросу.

6. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН

6.1. Оферта не требует скрепления печатями и/или подписания Заказчиком и Исполнителем, сохраняя при этом полную юридическую силу.

6.2 Исполнитель оставляет за собой право внести изменения в условия Оферты и/или отозвать Оферту в любой момент по своему усмотрению. В случае внесения изменений в Оферту, такие изменения вступают в силу с момента опубликования на Сайте, если иной срок вступления в силу не установлен или не определен при опубликовании изменений Оферты.

6.3 Исполнитель не несет ответственность в случаях отсутствия технической возможности у Заказчика для получения информационно-консультационных материалов.

6.4 В случае нарушения сроков оплаты Заказчиком, Исполнитель вправе приостановить оказание услуг.

6.5 В случае отказа Заказчика от Договора Заказчик оплачивает Исполнителю стоимость фактически оказанных Исполнителем услуг в следующем порядке и размере:

При получении Исполнителем от Заказчика уведомления о расторжении Оферты не позднее, чем за 3 календарных дня до даты начала оказания Услуг, Исполнитель возвращает Заказчику денежные средства в полном объеме, в течение 3 календарных дней с момента получения уведомления.

6.6 Исполнитель не несет ответственность за результат, который не соответствует ожиданиям Заказчика, так как результат услуги зависит от психофизиологических особенностей организма Заказчика и его состояния здоровья. При этом субъективная отрицательная оценка Заказчиком оказанных Исполнителем услуг не является основанием считать услуги не оказанными или оказанными ненадлежащим образом.

6.7 Исполнитель не несет ответственности за ненадлежащее оказание услуг, если оно явилось следствием недостоверности, недостаточности или несвоевременности предоставленных Заказчиком сведений, а также вследствие иных нарушений Оферты со стороны Заказчика.

6.8 Исполнитель освобождается от ответственности за полное или частичное неисполнение обязательств, предусмотренных Офертой (Договором), если это неисполнение явилось следствием обстоятельств непреодолимой силы, возникших после заключения Договора, т.е. чрезвычайных и непредотвратимых обстоятельств (форс-мажор).

7. ПОРЯДОК РАЗРЕШЕНИЯ СПОРОВ

7.1. Все спорные вопросы, связанные с исполнением Оферты (Договора), Стороны будут стремиться к урегулированию путем переговоров между ними.

7.2. В случае недостижения согласия при рассмотрении спорных вопросов Сторона, выдвинувшая требование, направляет другой Стороне претензию, которая рассматривается последней в 10-дневный срок с момента ее получения. Претензионный порядок разрешения спора сторон заключается в направлении письменной претензии на e-mail (titbitmars@gmail.com) соответствующей стороны с дублированием претензии заказным письмом.

7.3. В случае неурегулирования спора в претензионном порядке этот спор подлежит рассмотрению в суде по местонахождению Исполнителя.

8. ПРАВА НА РЕЗУЛЬТАТЫ ИНТЕЛЛЕКТУАЛЬНОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ

8.1. Все информационные материалы, предоставляемые Исполнителем Заказчику, а также результаты фото- и видеосъемки, полученные Исполнителем, признаются результатами интеллектуальной деятельности Исполнителя. Авторские права, а также права, смежные с авторскими, принадлежат Исполнителю. Исполнитель вправе проводить фото- и видеосъемку результатов оказания услуг и использовать полученные материалы по своему усмотрению.

8.2. Соглашаясь с Офертой (Договором), Заказчик дает Исполнителю согласие использовать информацию о Заказчике и достигнутые Заказчиком результаты оказания услуги в рекламных целях Исполнителя, и размещать информацию на любых информационных платформах, а также использовать при проведении различных курсов, семинаров, вебинаров и т.п.

8.3. Заказчик вправе использовать материалы, являющиеся результатами интеллектуальной деятельности, исключительными правами на которые обладает Исполнитель, исключительно в личных целях, в рамках, установленных ст. 1273 Гражданского РФ.

8.4. Заказчик принимает все необходимые меры для того, чтобы без предварительного письменного согласия Исполнителя, информационно-консультационные материалы не разглашались, в том числе, но не ограничиваясь, посредством предоставления доступа к ним третьим лицам, копированием, скачиванием, размещением их на информационно-телекоммуникационных каналах и в СМИ, за исключением случае, когда разглашение разрешено или требуется в соответствии с законодательством РФ или указанием компетентного государственного органа.

8.5. В случае, если Заказчик произведет разглашение информационно-консультационных материалов без предварительного письменного согласия Исполнителя посредством совершения действий, указанных в п. 8.4. Оферты, Заказчик обязуется компенсировать Исполнителю потери в порядке ст. 406.1 Гражданского кодекса РФ путем перечисления на счет Исполнителя, указанный в реквизитах к настоящей Оферте (Договору), денежной суммы в следующем размере: стоимость предоставленного Заказчику услугу, увеличенную в 10 (Десять) раз.

9. Заключительные положения

9.1. Договор действует с момента акцепта Оферты Заказчиком и действует в течение срока, указанного в п.2.2 Оферты, в зависимости от выбранных Заказчиком услуг.

В части исполнения обязательств по оплате стоимости услуг Исполнителя, до полного исполнения данных обязательств.

9.2. Заполненная на Сайте Заявка Заказчика при акцепте Оферты является неотъемлемой частью Договора.

Заказчик подтверждает, что все условия настоящей Оферты ему ясны, и он принимает их безусловно и в полном объеме.

9.3. Акцептуя Оферту, Заказчик/представитель Заказчика дают своё согласие на обработку Исполнителем их персональных данных в целях исполнения Договора, а также выполнения требований законодательства о противодействии легализации денежных средств, полученных преступным путем (далее - Обработка ПД). Обработка ПД включает в себя сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных в течение срока действия Договора, а также в течение 3 (трех) лет с момента прекращения Договора.

9.4 После акцепта Оферты Заказчик обязан самостоятельно отслеживать изменения ее условий, которые могут приниматься Исполнителем в одностороннем порядке. В случае несогласия с внесёнными изменениями Заказчик обязуется немедленно отказаться от услуг Исполнителя.

9.5 Отношения сторон по настоящей Оферте (Договору) регулируются статьями 779 – 783 Гражданского кодекса РФ.

Во всем остальном, что не предусмотрено настоящей Офертой (Договором), стороны руководствуются действующим законодательством Российской Федерации.

РЕКВИЗИТЫ ИСПОЛНИТЕЛЯ

ХАЕРНАСОВА МАРГАРИТА ВЛАДИМИРОВНА
ИНН 246207486149
8 923 200 6280
https://vk.com/khaernasova_doc
https://www.instagram.com/khaernasova_doc/